Відгуки про компанію ShoPoLife
- Александр Р.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Інна В.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Владислав К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Вітаю. Спочатку при замовленні товару все було добре. Мені зателефонувала дівчина-менеджер, ми з нею обговорили деталі замовлення та мене все влаштувало. Вона повідомила, що відправлять товар протягом одного дня, максимум двох. Пройшло більше чотирьох днів, але я не отримав відповідного дзвінка від менеджера, ні замовлення. На мою скаргу в персональному чаті мені лише написали, що можливо товара немає в наявності і тому його не відправили. Я розумію все буває, проте фідбек завжди повинен бути, якщо компанія бажає підтримувати гідний рівень надання послуг та відповідально відноситься до своєї репутації.
- Леся О.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Доценко Э.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Татьяна Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Продавец не внемательный. Отправили не туда. Пришлось делать переадресацию! И оплачивать двойную доставку. Деньги никто не вернул!
- Олена М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Замовляла 30.06, сьогодні вже вечір 2.07. Досі чекаю коли прийде посилка😡 Замовляла близько 20 посилок у різних магазинах. Якісь прийшли якісь будуть пізніше. Однак одна з посилкок чекає десь на відділені #1 на яке я не замовляла (навіть не знаю де це знаходиться) . Почала шукати по ттн на промі. У інших магазинах не відправляли з таким ттн на промі під кожним замовленням висвічується ттн. Залишився цей магазин, під замовленням ттн немає. Зв'язувалась через чат на промі. скинула скрін з номером відправлення, відповіли десь черз 4 години, запитали чи я замовляла товар, написала що так скинула скрін замовлення а далі тиша. За цілий день я так і не змогла дізнатись відправляв магазин посылку з таким ттн чи ні. За весь час вперше зтикаюсь з таким відношенням. Посилка оплачена через ПромОплата.
- шеремета а.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Віктор Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Катерина Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Це вперше виправляю відгук. Замовляла тент, а натомість отримала балахон не най вищої якості!!! Просто школа своєї праці,аби вже не закріпили, обов'язково відправилаб усе назад!!!
Після редагування відгуку, зі мною зв'язалися з магазину та повідомили адресу для повернення товару. Натомість надіслали новий тент, аналогічний замовленому. Дякую, що так швидко замінили товар з дефектом.
